תקנון

תקנון אתר הילושקייק בע"מ ח"פ 516109212

החברה נמצאת בכתובת אלכסנדר ינאי 7 , פ"ת

החברה מתחייבת לספק משלוחים 3-5 ימי עסקים לרוב אזורי הארץ 

 ו-10 ימי עסקים לאזורים חריגים

.הזמנות שיתבצעו לאחר השעה 15:00 ייחשבו כאילו הוזמנו ביום העסקים הבא

שירות המשלוחים פועל בימים א'-ה' בין השעות 10:00-22:00

מחיר משלוח לפתח תקווה -30 שח ( מינימום למשלוח 100 שח ) 
מחיר משלוח לשאר רחבי הארץ -39 שח ( מינימום למשלוח 50 שח ) 

מחיר משלוח לאילת והערבה - 55 שח ( מינימום למשלוח 50 שח ) 

*אין משלוחים בימי ו׳ וערבי חג

איסוף עצמי עד 2 ימי עסקים - אפשרי בכפוף לאישור החנות שההזמנה מוכנה- אין להגיע לחנות ללא אישור קבלת מייל שההזמנה מוכנה. יש לוודא תקינות ההזמנה במעמד האיסוף.


,באחריות המזמין למלא כתובת מדויקת למשלוח באם מדובר בעסק נא לציין את שם העסק

דמי משלוח כוללים חבילה במשקל של עד 19 ק"ג ובנפח של קרטון אחד.
במידה ויתווספו חבילות נוספות דמי המשלוח יתומחרו בהתאם, בתיאום עם הלקוח.

ביטול הזמנות/החזרות -

ניתן להחזיר פריטים בתנאי שלא בוצע בהם שימוש , באריזה המקורית בלבד.

לא ניתן להחזיר פריטים דרכנו , באחריות הלקוח  לדאוג להחזיר מוצר שלא מעוניין בו לכתובת העסק.

מוצרי מזון לא ניתן להחזיר ע"פ חוק משרד הבריאות. אין החלפות והחזרות על אריזות ומוצרי חגים.

הזמנות שבוצעו באתר ניתנות לביטול עד 8 שעות מרגע ההזמנה ובתנאי שלא נארזו ונמסרו לחברת
השליחויות.

במקרה שמוצר אזל מהמלאי רשאית החנות לבטל את המכירה /להציע מוצר חלופי , אנו ניצור קשר טלפוני ללקוח.

אחריות- במידה וקיבלתם מוצר פגום/ תקול, אנו נדאג להשתדל להחליף או נזכה עבורם, במקרה כזה יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות .

כל התמונות באתר שייכות בבלעדיות להילושקייק בע"מ ושימוש בהם מהווה הפרת זכויות יוצרים אשר הינה עבירה פלילית ועילה לתביעה.

קניה מהנה , צוות הילושקייק